餐饮服务中的点餐系统
2019-11-26

餐饮服务中的点餐系统

本发明提供了一种餐饮服务中的点餐系统,包括:终端服务器,用于控制餐厅内的各个终端间的通信;其中,各个终端包括:设置在各个餐桌上的无线点菜终端、配置给服务员的手持式服务呼叫终端和设置在厨房的厨师烹制管理终端;无线点菜终端将顾客的点菜指示通过终端服务器转发给后厨的厨师烹制管理终端,无需服务员的过多参与,同时,还可以实时将后厨的操作进度显示给顾客,完善了点菜过程,使厨师能够及时准确地知道顾客的点菜需求,进而及时制作菜品,提升了点菜的及时性和准确性。

的屏幕上。

本实施例的手持式服务呼叫终端60是配置给各个服务员的响应设备,通过接收终端服务器20的呼叫,并将服务员的应答及时反馈给终端服务器20,使服务员能够及时到达指定地点,完成相关服务。

本发明实施例的终端服务器20对各个终端的管理与控制可以采用无线方式,也可以采用有线方式;或者部分采用无线,部分采用有线方式均可以,各个终端间的通信可以通过终端服务器20的转发完成;

加菜和催菜功能可以设置在无线点菜终端30中,基于此,无线点菜终端30包括:加菜模块,用于当接收到的顾客新增加的菜品信息后,生成加菜指示,将该加菜指示通过终端服务器20发送给厨师烹制管理终端50;催菜模块,用于当接收到顾客的催菜指示后,通过终端服务器20向厨师烹制管理终端50发送催菜通知。

本实施例的手持式服务呼叫终端60是配置给各个服务员的响应设备,通过接收终端服务器20的呼叫,并将服务员的应答及时反馈给终端服务器20,使服务员能够及时到达指定地点,完成相关服务。

顾客完成上述点菜后,所点菜品信息将通过终端服务器发送给后厨的厨师烹制管理终端,并显示在其餐桌的无线点菜终端的触摸屏上,此时顾客可以对处于等待状态的菜品进行删减。

菜品评价模块,用于向顾客提供菜品评价窗口,以及接收顾客输入的菜品评价信息;